Mentions légales
Éditeur du site
Le site zetavio.fr (ci-après « Zetavio ») est édité par Timéo Gavaland, entrepreneur individuel (EI), sous le nom commercial Tmog Studio.
SIREN 939 418 661 · SIRET 939 418 661 00020 · immatriculé au Registre national des entreprises (RNE).
Adresse : 45 rue André Bourcois Macé, 35160 Montfort-sur-Meu, France.
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Directeur de la publication : Timéo Gavaland.
Téléphone : 07 67 16 74 01
Contact : contact@zetavio.fr.
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (vercel.com). Les services applicatifs et la base de données sont hébergés par Railway Corp., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, États-Unis (railway.com).
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, logo, interface, code) est la propriété exclusive de l'éditeur, à l'exception des marques citées (notamment Google™) qui restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Zetavio est un service indépendant, sans affiliation avec Google LLC : il n'est ni approuvé, ni sponsorisé par Google. Le mot « Google » n'est employé que pour désigner la plateforme d'avis à laquelle les plaques renvoient. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent l'abonnement au logiciel Zetavio et la vente des plaques NFC « avis Google », destinés exclusivement à des professionnels revendeurs. Le client (ci-après « le revendeur ») souscrit l'abonnement pour son propre compte et ouvre lui-même, depuis son espace, les suivis des commerçants qu'il équipe. Ces commerçants ne sont pas clients de Zetavio : ils n'ont ni compte, ni abonnement, ni relation contractuelle avec nous.
2. Offres et prix
Abonnement mensuel, sans engagement de durée, en trois formules : Établi 19,99 € TTC/mois (jusqu'à 100 commerçants suivis), Atelier 49,99 € TTC/mois (jusqu'à 300), Manufacture 54,99 € TTC/mois (sans limite). Le détail des fonctions comprises dans chaque formule est affiché sur la page Tarifs et dans l'espace client ; il fait partie intégrante des présentes. Zetavio ne vend pas de plaques NFC : le revendeur se les procure auprès du fournisseur de son choix et les revend au prix qu'il veut. Les prix en vigueur sont ceux affichés au moment de la souscription.
2 bis. Comptes des commerçants équipés
Le revendeur crée et administre les suivis de ses commerçants, et reste seul responsable des informations qu'il y saisit ainsi que du consentement de ces commerçants à recevoir ses messages. Les alertes et rapports sont acheminés par Zetavio au nom du revendeur, et les réponses des commerçants lui parviennent directement. En cas de résiliation, les suivis sont clôturés ; les plaques déjà posées continuent de rediriger vers la page d'avis configurée.
3. Essai gratuit
Chaque nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, limité à un essai par adresse email et par établissement. À l'issue de l'essai, l'accès au logiciel nécessite la souscription d'un abonnement.
4. Plaques NFC
Zetavio fonctionne avec n'importe quelle plaque NFC programmable. Les plaques posées chez les commerçants appartiennent à ces derniers et continuent de rediriger vers leur page d'avis, même sans abonnement.
5. Résiliation et remboursement
L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client (rubrique Abonnement) ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Conformément à l'article L221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux clients professionnels de moins de 6 salariés lorsque l'objet du contrat n'entre pas dans leur champ d'activité principal.
6. Responsabilité
Zetavio fournit un outil de collecte et de gestion d'avis. Le client reste seul responsable du contenu de ses réponses publiées et du respect des règles Google relatives aux avis (notamment l'interdiction d'acheter des avis ou de filtrer sélectivement les répondants dans le but de tromper le consommateur). Zetavio ne garantit ni un volume d'avis ni un classement sur Google Maps.
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de l'éditeur, après tentative de résolution amiable.
Politique de confidentialité
Ce que Zetavio fait de vos données, combien de temps il les garde, la liste de ses prestataires, vos droits et le contrat de sous-traitance conclu avec chaque revendeur sont détaillés sur une page dédiée.
Lire la politique de confidentialité · Contrat de sous-traitance (RGPD)
Zetavio ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Pour toute question : contact@zetavio.fr